営業事務でメンタル削られたこと、ありませんか？
「なんかずっと疲れてる」
「仕事はこなせてるのに、しんどい」
「自分、雑用マンになってないか…？」
営業事務として働いていると、
こういう感覚になること、結構ありますよね。
私もまさにそうでした。
仕事は覚えた
流れも理解している
ミスも減ってきた
👉 それでも、メンタルは削られていく
この状態、正直かなりきついです。
結論：頑張るより“やめること”の方が効く
最初に結論です。
👉 メンタルを守るには、「何をやるか」より「何をやめるか」の方が効果が大きい
営業事務は、構造的にストレスが多い仕事です。
・急な依頼
・ミスできないプレッシャー
・人に振り回される仕事
👉 頑張り続けると、普通に消耗します
だからこそ必要なのは、
👉 「やらないことを決めること」
これが本当に大きかったです。
営業事務でメンタル削られないためにやめたこと
① 全部完璧にやろうとするのをやめた
これ、一番大きいです。
営業事務って、細かなところまで見ることが多いです。
例えば、営業実績管理、売掛金管理、見積、社内システムへの数字入力など…
👉 ミスできない仕事
だからこそ、ミスをしないように完璧を目指す。
でも正直、
👉 100点を取り続けるのは無理です
私は途中で気づきました。
👉 「ミスをしない程度の80点で回し続ける方が、現実的で強い」
・優先順位をつける
・重要なところに集中する
・全部を完璧にやらない
👉 “力の抜き方”を覚えると一気に楽になります
優先順位の高いものや数字間違いをしないといった基本的な仕事には完璧を目指さないとですがね！
② 全部引き受けるのをやめた
営業事務あるあるですが、
👉 気づいたら仕事が増えている
・営業の仕事を巻き取る
・「いいですよ」で引き受ける
・気づいたら自分の仕事になる
👉 この流れ、かなり危険です
私は途中から、
👉 「それ、本当に自分の仕事？」と考えるようにしました
もちろん全部断るわけじゃないです。
でも、
👉 “無意識で受ける”のをやめただけで負担は激減しました
③ すぐ対応しなきゃをやめた
営業からの依頼って、
👉 とにかく“今すぐ感”が強い
でも全部に即対応していると、
👉 自分の仕事が一生終わりません
そこでやめたのが、
👉 「即レス・即対応のクセ」
・本当に急ぎかを判断する
・一度タスクに落とす
・優先順位をつける
👉 一呼吸おくだけで、仕事の主導権が戻ります
あの「今それ言う？」みたいな差し込み、地味にストレスですよね…笑
④ 感情を乗せすぎるのをやめた
営業事務は、
👉 感情労働の塊です
・気を使う
・空気を読む
・相手の機嫌を考える
これを全部ちゃんとやると、
👉 普通に消耗します
だから私は、
👉 「仕事は仕事」と割り切るようにしました
・全部を真に受けない
・必要以上に抱えない
・距離を少し取る
👉 “ちょっと冷めた自分”くらいでちょうどいい
あと個人的に効いたのが、
👉 昼休みに席を離れること
自席にいると普通に仕事来ますからね…笑
15分寝るだけでも、かなり回復します。
⑤ 仕事だけでストレスを解消しようとするのをやめた
これ、かなり重要です。
👉 仕事のストレスは、仕事の中だけでは解消できない
私はこれに気づくのが遅かったです。
だからこそ、
👉 外でリセットする習慣を作りました
・運動
・一人の時間
・朝の時間
👉 仕事と距離を取る時間があるだけで、耐久力が上がります
「逃げ」じゃなくて「回復」です。
それでもしんどい日は普通にある
ここは正直に言います。
👉 これをやっても、しんどい日はあります
・忙しい日は忙しい
・理不尽もある
・ミスできないプレッシャーも消えない
👉 これはなくなりません
でも、
👉 “削られ方”は確実に変わります
前みたいに一気に持っていかれる感じは減りました。
まとめ：自分を守る働き方に変える
営業事務は、
👉 頑張るだけでは続かない仕事です
だからこそ、
👉 自分を守る設計に変えることが必要
今回のポイント👇
・完璧を目指さない
・抱え込みすぎない
・即対応しすぎない
・感情を乗せすぎない
・外でストレスを抜く
👉 全部「やめること」です
最後に
正直、営業事務は楽な仕事ではありません。
でも、
👉 しんどさは“減らすこと”ができます
無理に全部変えなくていいです。
👉 まずは一つだけやめてみる
それだけでも、
👉 明日の仕事はちょっと楽になります
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