営業事務として働いて、はや6年ちょっと。
正直に言うと、
👉 「自分、向いてないな…」と思うこと、何度もありました。
それでも続けてきた中で、
👉 「向いてる人と、しんどくなる人の違い」
これはかなりはっきり見えてきました。
今回は、
👉 実際に働いて分かった“営業事務のリアルな適性”
について、かなり正直に書いていきます。
しんどいのに続けてる理由
まず前提として。
営業事務という仕事、正直に言います。
👉 めちゃくちゃ好きかと言われたら、全然そんなことはないです。
むしろ、
・イレギュラー対応の連続
・ミスできないプレッシャー
・評価されにくい仕事
👉 「なんでこんなにしんどいんだろう」と思うことは普通にあります。
それでも続けている理由はシンプルで、
👉 生活とのバランスが取れているからです。
・家賃補助がある
・仙台という環境で働けている
・通勤ストレスが少ない
👉 この条件は、かなり大きい。
あともう一つ、かなりリアルな話をすると、
👉 惰性です。
ネガティブに聞こえるかもしれませんが、
👉 「辞めるほどでもないけど、好きでもない」
この状態で働いている人って、実はかなり多いと思います。
でも、この“中間の状態”で働き続ける中で、
👉 向いてる人・向いてない人の差は、かなり見えてきました。
結論：向いてる人の本質
最初に結論です。
👉 営業事務に向いている人は、“コントロールできない状況に耐えられる人”です。
営業事務は、
👉 自分のペースで仕事ができない仕事です。
どれだけ準備しても、
・急な納期変更
・営業からの割り込み依頼
・顧客対応
👉 一瞬で予定が崩れることが普通にあります。
正直、
👉 「できないものはできない」と突っぱねられたら楽です。
でも現実はそうもいかない。
👉 その中でどう回すかが求められる仕事です。
そしてもう一つ、かなり重要な要素があります。
👉 “当たり前のことを当たり前にやり続けられる人”です。
営業事務の仕事は、
・入力ミスをしない
・期日を守る
・確認を怠らない
・ルール通りに処理する
👉 一つ一つはシンプルです。
でも実際は、
👉 これを毎日、安定してやり続けるのが一番難しい。
しかも、
・急な依頼が入る
・優先順位が崩れる
・時間に追われる
👉 こういう状況の中でも、
👉 “基本を崩さない”ことが求められます。
だからこそ、
👉 「特別に優秀」よりも
👉 「当たり前を崩さない安定感」
これを持っている人の方が、圧倒的に強い。
そして、
👉 「思い通りにいかなくても崩れない」
この2つが揃っている人が、
👉 営業事務として“向いている人”だと感じています。
向いてる人の特徴（リアル）
ここからは、実体験ベースのリアルです。
① 割り込み耐性がある人
営業事務は、
👉 作業中に仕事が差し込まれるのが当たり前
・電話
・営業からの依頼
・急な対応
👉 「今これやってるのに…」が日常です。
これに対して、
👉 イライラしすぎない人は強い。
ちなみに私は、
👉 最近ため息が漏れていたらしく、同僚に指摘されました笑
② ミスを引きずりすぎない人
営業事務は、
👉 ミスゼロが理想だけど、現実は無理です。
どれだけ気をつけても、
👉 ミスは起きる。
問題はそこじゃなくて、
👉 引きずるかどうか。
向いている人は、
👉 「ミスは起きるもの」と割り切り、次に活かせる人
ここがかなり大きいです。
③ 評価されなくても折れない人
これ、かなりリアルです。
営業事務は、
👉 できて当たり前、ミスで減点
・感謝はされる
・でも評価には直結しにくい
👉 この構造は変わりません。
だからこそ、
👉 他人評価に依存しすぎない人は続けやすい
④ 感情と仕事を切り分けられる人
営業・顧客とのやり取りで、
👉 感情が動く場面は普通にあります。
でも、
👉 それを全部受け止めると普通に消耗します。
向いている人は、
👉 「これは仕事」と割り切れる人
この距離感がかなり重要です。
⑤ 70〜80点で回せる人
完璧主義は、正直かなりきついです。
👉 営業事務は“量とスピード”も求められる仕事
・全部100点を目指す
・全部丁寧にやる
👉 これをやると、確実にパンクします。
向いている人は、
👉 「80点で回す」バランス感覚がある人です。
向いてない人の特徴
逆に、しんどくなりやすい人もはっきりしています。
・自分のペースで仕事をしたい人
・完璧主義が強い人
・評価を強く求める人
・人に頼るのが苦手な人
👉 このあたりは、かなり相性が悪いです。
もちろん改善はできますが、
👉 無理に合わせ続けると消耗します。
向いてなくてもやれる人の考え方
ここがかなり大事です。
👉 向いてなくても、やれる人はいます。
その違いは、
👉 期待値の置き方です。
・完璧を求めない
・評価を前提にしない
・コントロールできないことは諦める
👉 このスタンスがあるだけで、かなり楽になります。
つまり、
👉 適性より“考え方”でカバーしている状態
じゃあ自分はどうするか（今後）
ここまで書いておいてですが、
👉 自分がめちゃくちゃ向いているとは思っていません。
でも同時に、
👉 完全に向いていないとも思っていません。
今は、
👉 “中間ポジション”にいる感覚です。
だからこそ、
👉 今すぐ辞めるつもりはありません。
理由はシンプルで、
👉 今の生活とのバランスが取れているから。
ただし、
👉 このままずっと依存するつもりもないです。
・投資で収入の柱を増やす
・ブログで発信を続ける
・スキルを積み上げる
👉 「仕事だけに依存しない状態」を作っていく
これを意識しています。
まとめ（選択の軸）
営業事務に向いている人の特徴👇
・割り込み耐性がある
・ミスを引きずらない
・評価に依存しない
・感情を切り離せる
・80点で回せる
👉 こういう人は続けやすいです。
でも一番伝えたいのはこれです。
👉 「向いてるかどうか」だけで決めなくていい
・生活とのバランス
・働く環境
・今の優先順位
👉 これも全部含めて判断していい。
最後に
営業事務は、
👉 合う人には安定する仕事
👉 合わない人には消耗する仕事
この差がかなり大きいです。
だからこそ、
👉 無理に適応しようとしなくていい
・続ける
・距離を取る
・環境を変える
👉 どれを選んでもOKです。
完璧じゃなくていいので、
👉 自分が納得できる働き方を選ぶこと
それが一番大事だと思います。
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